Politique de Confidentialité

Chez sylnaxithhub, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers et notre plateforme de développement d'entreprise.

En utilisant nos services, vous nous accordez votre confiance pour traiter vos données de manière responsable et transparente. Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de protection des données et à maintenir la confidentialité de toutes les informations que vous partagez avec nous.

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Les données collectées incluent les informations que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre navigation, et les informations obtenues auprès de sources tierces légitimes.

La collecte de ces informations se fait toujours dans le respect de votre consentement et dans le cadre légal établi par les réglementations canadiennes sur la protection des données. Vous avez le droit de limiter ou de refuser certaines collectes de données, bien que cela puisse affecter votre expérience utilisateur.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience adaptée à vos besoins financiers. Chaque utilisation est justifiée par un objectif légitime et proportionné aux services que nous vous proposons.

Nous appliquons le principe de minimisation des données, ce qui signifie que nous ne collectons et n'utilisons que les informations strictement nécessaires pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus. Toute utilisation supplémentaire nécessiterait votre consentement explicite.

Le partage de vos données personnelles est strictement contrôlé et limité aux situations nécessaires pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des fins commerciales.

En cas de fusion, acquisition ou restructuration de notre entreprise, vos données personnelles pourraient être transférées, mais uniquement dans le respect de cette politique de confidentialité et avec notification préalable de votre part.

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont conçus pour vous donner un contrôle total sur les informations que nous détenons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées fournies en bas de cette politique. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et à vous fournir une réponse claire et détaillée.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de l'autorité de protection des données de votre province.

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux réglementations en vigueur au Canada.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que requis par les obligations légales du secteur financier canadien.

À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de certaines données, sous réserve de nos obligations légales.

La suppression est effectuée selon un processus en plusieurs étapes garantissant l'effacement complet des données de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes, dans un délai maximum de 90 jours suivant la demande ou l'expiration de la période de conservation.