Conditions générales d’utilisation actualisées
Merci de lire attentivement les présentes conditions qui définissent vos droits et obligations lors de l’utilisation de notre site sur la solidarité auprès des seniors.
Mise à jour le 23 janvier 2026
Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions. Si vous ne consentez pas à ces termes, merci de ne pas utiliser nos services. Vous êtes tenu de respecter les règles en vigueur lors de chaque visite.
Définitions
Les termes employés dans ces conditions ont la signification suivante :
« Site » désigne l’ensemble de notre service d’accompagnement social aux retraités, accessible à l’adresse sylnaxithhub.com.
« Utilisateur » : toute personne accédant au site, sollicitant des informations ou un accompagnement.
« Services » : l’ensemble des prestations d’aide sociale destinées aux seniors, y compris l’écoute, l’orientation et la gestion administrative.
« Données personnelles » : informations permettant d’identifier une personne physique directement ou indirectement.
Utilisation du service
L’utilisation doit se faire conformément aux lois françaises, dans le seul intérêt du bénéficiaire senior ou de ses proches aidants.
Conditions
Le site et ses services sont destinés uniquement aux personnes majeures résidant en France ou agissant pour le compte d’un retraité résident.
Aucune prestation hors du territoire français n’est proposée.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à transmettre des informations exactes et à respecter l’éthique des échanges.
Usages interdits
Certains comportements sont formellement proscrits sur ce site :
Propriété intellectuelle
Le contenu du site, marques, textes, images et logos sont protégés par la législation française. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable, sauf mention contraire.
Contenu utilisateur
Vous pouvez transmettre des informations nécessaires à votre accompagnement, qui restent confidentielles et encadrées par la loi française.
Droits sur le contenu utilisateur
Vous conservez l’intégralité de vos droits sur vos informations et documents transmis dans le cadre de l’accompagnement.
Protection de la vie privée
Le site respecte scrupuleusement la législation sur la protection des données (RGPD). Vos demandes et informations sont traitées avec confidentialité et sécurité. Consultez notre politique pour plus de détails.
Consultez la politiqueAvertissement et limitation
Veuillez lire attentivement cet avertissement sur l’utilisation des services proposés via ce site.
Attention importante
Nos services d’accompagnement social n’ont pas valeur de conseil juridique, fiscal ou médical. Résultats variables selon les situations individuelles.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’interruption, de défaillance technique ou de préjudice résultant d’une utilisation indépendante de notre volonté.
Indemnisation
Vous vous engagez à garantir et indemniser notre structure en cas de non-respect des présentes conditions ou de dommage causé à un tiers via nos services.
Règlement des différends
En cas de litige, un dialogue amiable est privilégié avant tout recours judiciaire.
Médiation
Un dispositif de médiation indépendante peut être sollicité sur demande écrite auprès de notre équipe.
Le recours à la médiation ne prive pas des droits légaux selon les textes français.
Résolution en ligne des litiges
Pour toute plainte relative à l’utilisation du site, une solution à l’amiable est à privilégier via notre formulaire de contact.
Accéder au formulaire de contactDivisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres conditions demeurent applicables dans leur intégralité.
Accord complet
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et notre structure pour l’utilisation du site.
Loi applicable et juridiction
Le droit français régit l’ensemble des conditions d’utilisation du présent site.
Résiliation
Nous pouvons clôturer l’accès au site en cas de manquement grave ou de situation exceptionnelle, après notification à l’utilisateur concerné.
Modification
Les conditions peuvent être modifiées à tout moment et seront portées à la connaissance des utilisateurs via le site.
Contact et informations
Pour toute question ou remarque, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée.
Adresse électronique: content@sylnaxithhub.com
Téléphone: +33 7 72-19-63-70
Adresse: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Date d’effet: 23 janvier 2026
Version: v3